OpenAI : ChatGPT Ads atteint 1 milliard de dollars en revenus annualisés
OpenAI a réussi à transformer ChatGPT Ads en un business générant déjà 1 milliard de dollars de revenus annualisés en moins de 200 jours depuis son lancement, qu’elle présente comme une preuve de son « modèle économique diversifié ».
Débuts fulgurants et controverses
La compagnie a commencé à tester les publicités dans son chatbot aux États-Unis en février, une décision qui a suscité autant d’attente que de controverses. D’autres grandes entreprises technologiques concentrent déjà la majeure partie de leurs revenus sur la publicité, et OpenAI souhaitait s’aligner sur cette tendance, une démarche critiquée même par Anthropic.
Les publicités de ChatGPT sont désormais disponibles dans plus de 40 pays. À partir d’aujourd’hui, l’accès sera également lancé en Inde, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord.
Avec un portefeuille de clients de plus en plus mondial, les annonceurs hors États-Unis représentent une part croissante de ses revenus, et de nombreux clients majeurs utilisent l’outil pour atteindre des clients potentiels dans d’autres marchés.
L’introduction de l’Administrateur de Publicités en mai a ouvert la plateforme aux petites et moyennes entreprises, qui représentent désormais une part importante du marché.
OpenAI confirme que les annonceurs n’auront pas accès aux conversations des utilisateurs. Les publicités dans ChatGPT apparaissent pour les abonnés OpenAI Go et le plan gratuit, qui représentent la grande majorité des utilisateurs. La société assure que ces publicités sont clairement identifiées et n’influencent pas les réponses du chatbot, car les annonceurs n’ont pas accès aux conversations privées des utilisateurs.
ChatGPT Ads utilise le contexte de la conversation pour afficher des publicités liées à ce que l’utilisateur recherche ou explore. Le système peut également prendre en compte le contexte de l’expérience générale de l’utilisateur dans ChatGPT, y compris ses intérêts et préférences, lorsque cette option est activée, en fonction du pays et de la configuration choisie.
L’objectif, selon OpenAI, est d’étendre l’accès à l’IA tout en restant fidèle à ses principes. « Notre prochaine phase de croissance permettra d’étendre les publicités ChatGPT à davantage de marchés et d’introduire des formats, des objectifs, des options d’achat et des capacités de mesure supplémentaires », a déclaré OpenAI dans un communiqué. « Nous explorerons également de nouvelles façons pour que les entreprises interagissent avec les consommateurs de manière plus naturelle dans ChatGPT. »